2019年3-5月保養品品牌口碑報告：明星保濕產品穩健長銷　清爽系產品廣受關注｜品牌口碑排行

夏季將至，防曬、保濕的需求大增，天氣不穩定導致的過敏肌保養討論也大量出現。在第二季母親節超優惠檔期中，有哪些品牌的明星產品脫穎而出呢？就讓i-Buzz研究中心來告訴你！

 

品牌聲量觀察：蘭蔻小黑瓶母親節檔期發威　理膚寶水成敏感肌舒緩代言

 

奪下網路聲量冠軍寶座的蘭蔻，舉辦「年輕七日挑戰巡迴店」活動，因活動中大方贈送旗下明星商品「小黑瓶」（超進化基因賦活露），獲得網友踴躍的回應！愛用者紛紛留言：「用了之後皮膚真的變得超穩定，很細緻而且不容易長痘。」而在母親節檔期中，小黑瓶、玫瑰霜與花瓣精露等平日偏高單價的商品，多次出現於送禮挑選文中，足見品牌深受網友信賴。

 

保濕修復機能相當出名的「理膚寶水」，每到天氣不穩定、皮膚開始作怪，就是品牌口碑爆漲之時！旗下的 B5修復萬用霜，雖然滋潤卻不致粉刺，與另外兩款知名產品清爽防曬液、多容安極緻舒緩修護精華乳，榮登異位性皮膚炎患者最愛用的保養品之首。由於產品質地與成分不刺激，又可於官網索取試用包，因此深受網友推崇。

 

排名第三的ZA，與小精靈聯名，推出多款可愛新包裝產品，贏得高中、大學生的驚嘆！其中最受歡迎當屬美白防曬霜，以及復刻成功的卸妝蜜。美白防曬霜雖以妝感自然、防曬係數高倍受稱讚，但也有易「起屑」、致痘災情傳出，使用前建議至架上試用；卸妝蜜屬於油類產品，在乳化不完全的情況下容易致痘，也不適合油性肌使用，因此細看社群評價較為兩極。

 

（欲索取Q1保養品品牌完整排行榜，請至文末填寫表單）

 

產業熱門關鍵字：天氣漸熱　防曬、清爽及保濕為討論焦點

 

從保養品產業熱門關鍵字中可發現，隨著天氣逐漸變熱，「防曬」與「保濕」成為最常被提及的熱門關鍵字，相關產品的評比與推薦被網友熱烈討論，各式開箱文與挑選文也大量出現。

 

此外，消費者也開始重視產品的「清爽感」，從追求滋潤保濕，轉向「清爽不出油」、「穩定膚況」兩大需求。無論是討論卸妝、防曬、控油抑或潔膚，網友都很關注如何擺脫秋冬厚重感、打造透亮肌膚。

 

 

論壇熱門話題：蜜糖／毒藥仍是討論熱點　品牌負評同樣難被淡忘

 

在熱門話題排行榜中，話題冠軍釣出正反方大量回應，因這款產品有合成酯，容易發生爆痘與粉刺危機，只適合油肌使用，許多保養品熱門文章陷入大量蜜糖／毒藥的爭論，討論相當熱烈。

 

另外，DR. WU 的精華液異物事件，從第一季延燒至今，一篇網友文章便喚醒版友怒火。由於客服回應不當，且未能說明之前美白產品無美白成分的疑慮，後又被翻出防曬產品實測與標示不符的黑歷史，DR. WU 在美妝相關論壇儼然已成黑名單，縱有高聲量卻是負評如潮。

 

話題連結：(植村秀)、(Kiehl's)、(ZA)、(Dr.Wu)

 

明星商品有效拉抬行銷聲量　季節產品站在風口最受關注

 

整體看下來，大品牌仍以明星商品為主，搭配行銷抽獎、直播快閃，於母親節大檔期強勢殺出，實力驚人。而小品牌或開架產品，倚靠聯名或新產品包裝的噱頭，在打對客群時仍能斬獲不少關注。

 

保養品因每個人膚況差異，自然很難找到100%適用的好產品，也因此，跟上季節需求的商品通常最能帶動討論，也最能帶出更多素人見證、拉抬聲量。從熱門關鍵字可知，清爽、防曬、保濕，勢必持續延燒，成為下個季度的大賣點。因此，如何擺脫黏膩與厚重、打造透明感肌膚，是各品牌未來可注意的行銷重點。

 

 

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