服務條款

歡迎您使用由「亞洲指標數位行銷顧問股份有限公司」（以下稱「本公司」）負責經營及建置之FMCG產業觀察網路平台：https://www.fmcg.com.tw/ （以下稱「FMCG產業觀察平台」）。

FMCG產業觀察平台統整FMCG產業網路環境最新、最熱、消費者最關注的話題內容供平台用戶自由選配訂閱，本服務之提供約定平台服務條款如下。

一、認知與接受條款

  1. 為了保障您的權利，請您於使用FMCG產業觀察平台服務（以下稱「本服務」）前，詳細閱讀FMCG產業觀察平台服務條款（以下稱「本服務條款」）、FMCG產業觀察平台隱私權政策及FMCG產業觀察平台現在及未來所公告之條款，如有任何不清楚之處，請立即與FMCG產業觀察平台之客服聯繫。
  2. 當您開始使用本服務時，即代表您已同意並願意確實遵守中華民國法律、所有相關條例規則，以及本服務條款。若您對於本服務條款之部分或全部內容不同意，或無法確實遵守本服務條款內容時，請您立即停止使用本服務。
  3. 如您尚未年滿二十歲，則需請您的父母或法定監護人（以下合稱「相關法定人士」）於您申請加入FMCG產業觀察平台會員前，事先參閱本服務條款，並經相關法定人士同意後，才得以申請、註冊及使用FMCG產業觀察平台所提供之會員服務。當您完成申請加入會員流程並開始使用FMCG產業觀察平台之服務時，即代表相關法定人士已參閱、瞭解、同意，並願意確實遵守本服務條款。
  4. 本服務條款之名詞定義
    1. 一般訪客：係指尚未註冊成為FMCG產業觀察平台會員，而僅具有瀏覽FMCG產業觀察平台功能之身份者。
    2. FMCG產業觀察平台會員：係指依照FMCG產業觀察平台所定之註冊程序並通過認證，而具有會員之身份者。
    3. 平台用戶：泛指一般訪客及FMCG產業觀察平台會員。
    4. 試用者：係指照FMCG產業觀察平台所定之註冊程序並通過認證，具有會員之身份，且正在使用免費試用之訂閱服務者。
    5. 訂閱者：係指以每月連續性之訂閱方式，使用FMCG產業觀察平台中話題訂閱方案之FMCG產業觀察平台會員。

二、平台用戶之權利（帳號、登入及個人資料相關事宜）

  1. 一般訪客皆得任意瀏覽FMCG產業觀察平台上之公開內容，但僅有註冊成為FMCG產業觀察平台會員者，於登入帳號後始得完整使用FMCG產業觀察平台所提供之所有服務（包括但不限於訂閱之方案）。
  2. 一般訪客皆須依FMCG產業觀察平台所定之方式（包括但不限於LINE綁定登入、FMCG產業觀察平台站內登入）註冊成為FMCG產業觀察平台會員，並應依FMCG產業觀察平台要求填入完整且真實之會員資料以及提供註冊流程中所要求之相關文件或資料，並依當時流程所需完成相關之會員認證（包括但不限於E-mail認證）。如無法完整且真實的提供上述所需之會員資料者，即視為違反本服務條款，本公司有權停止其使用本服務之一部或全部。因註冊內容不完整、不真實所衍生之問題及其所造成之後果、損害，皆與本公司無涉。
  3. 本公司將FMCG產業觀察平台會員區分為一般會員以及訂閱者，並根據不同身份別及其使用目的之不同於個人資料的內容蒐集、處理及利用上亦有所區隔，詳細之個人資料處理說明及與FMCG產業觀察平台會員相關之隱私權細節規定，請參閱FMCG產業觀察平台隱私權政策。
  4. 本公司絕對以保護FMCG產業觀察平台會員之個人資料安全及隱私權利為優先，就因使用本服務所取得之任何個人資訊，本公司除經FMCG產業觀察平台會員同意、或基於FMCG產業觀察平台隱私權政策規定或依法令規定需向有權機關提供外，不會分享FMCG產業觀察平台會員之個人資料予任何第三人，但FMCG產業觀察平台會員已自行公開或本為大眾所知悉或為行政、司法或其他法律程序上所必要之情況除外。
  5. FMCG產業觀察平台會員可隨時於FMCG產業觀察平台上更新其個人資料，並可任意刪除、修改之前所登錄之個人資料；FMCG產業觀察平台會員亦有權通知本公司要求註銷其會員帳號資料，本公司得於註銷會員帳號屆滿5年後，刪除所蒐集之個人資料。
  6. FMCG產業觀察平台會員無論係以何種方式註冊登入，皆不應將其會員帳號及密碼轉讓或出借予第三人使用，如FMCG產業觀察平台會員發現其會員帳號遭任何第三人非法使用、登入，應立即以書面（包含E-mail）通知本公司。如因可歸責於FMCG產業觀察平台會員本身的保管疏失，或網路駭客行為而導致帳號、密碼等遭他人非法使用，則本公司不負擔任何責任。

三、平台用戶之義務及責任

  1. 平台用戶或任何第三人未經本公司事先書面同意，不得為以下行為：
    1. 進入FMCG產業觀察平台之系統（包括但不限於網站前台、後台、主機、伺服器、及任何FMCG產業觀察平台提供服務之設備）或使用FMCG產業觀察平台之電腦系統。
    2. 對FMCG產業觀察平台之系統進行任何增、修、刪、減。
    3. 刪除、增加或修改FMCG產業觀察平台之系統中正在處理、傳輸或已儲存之數據及相關應用程式。
    4. 製作或散播電腦病毒等具侵害性或其他可能危害FMCG產業觀察平台之系統安全之程式碼。
  2. 違反之法律責任

    如平台用戶或任何第三人違反上述或本服務條款之任一規定，則本公司或本公司授權之人有權限期要求改正，或直接採取一切必要之行動，包括但不限於修改或直接刪除平台用戶張貼/傳送之內容、終止平台用戶使用本服務之權利等（終止相關之規定請參本服務條款第十六條），亦或依法令採取相關之必要行動。平台用戶如因違反本服務條款之任一規定而造成本公司或任何其他第三人受有損害時，該平台用戶應自行負擔因此所生之全部責任，並應對本公司因此所生之所有損失、損害、及商譽減損負擔損害賠償之責。

四、智慧財產權約定

本公司擁有FMCG產業觀察平台及推廣FMCG產業觀察平台相關網站之所有權利，與其相關之所有權及一切因此所生之利益，包括但不限於著作權、專利、商業秘密、商標和其他智慧財產權等所有平台用戶未被明確授權之權利將僅能由本公司行使。

五、付費內容之提供及使用

  1. 本公司使用的金流服務屬第三方服務，如FMCG產業觀察平台會員使用該金流服務進行專案之訂閱，即代表FMCG產業觀察平台會員已先行詳細參閱並同意該金流服務所提供之相關使用規範及規定（與第三方服務間之相關規範細節請參本服務條款第八條）。因此就前述第三方金流服務有任何效能、服務品質或付款問題時，本公司對此不負任何擔保責任。
  2. 付費內容之使用期間：係指FMCG產業觀察平台之訂閱者依據其所訂閱方式及其付款方式所得使用訂閱內容之期間。
    1. 信用卡：本公司將於每月定期自訂閱者所設定之信用卡進行扣款，除訂閱者自行取消訂閱外，訂閱者得於每月信用卡成功扣款後，收到由本平台每日發送(包含E-mail電子報、LINE推播)其所選擇之訂閱方案之內容。
    2. 其他經本公司同意之支付平台與支付工具。
  3. 付費訂閱之變更方案設定之約定：
    1. 本服務係透過網路提供數位內容服務，請於訂閱前善用本服務提供之免費試用一個月方案，審慎評估是否訂閱。
    2. 訂閱者不可更換之方案設定內容：
      1. 訂閱方案：如若於訂閱服務進行期間欲更換方案，本服務僅供訂閱者取消原方案後再加訂新方案，詳細退訂與退款政策請見下列第4點說明。
      2. 接收電子報的帳號：訂閱者帳號(包含已綁定之LINE帳號)因涉及 FMCG產業觀察平台會員身分認定問題，因此無法由訂閱者自行任意變更，如有更正之需求，請逕洽：FMCG_service@i-buzz.com.tw。
    3. 訂閱者可以更換之方案設定內容：
      1. 話題類型：可按訂閱者選定之訂閱方案，更換欲接收的話題類型。
      2. 資料接收方式：LINE推播通知/ EMAIL 電子報，兩種接收方式。
      3. 資料推送時間：9:00am/10:00am/11:00am/12:00pm，共4個時段可供選擇。
      以上變更之設定，將會於3個工作日後生效(日別之計算依本服務系統紀錄時間為準)。
  4. 訂閱者之退費申請：

    本服務得依照訂閱者之選擇隨時終止，訂閱者可隨時關閉訂閱服務。本約訂閱終止之發生日將自下一月度之起始日起終止訂閱者之訂閱服務。例如，本約訂閱者自7月15日開始訂閱，並於7月31日取消訂閱，則於8月15日起本平台即會關閉訂閱者之訂閱方案帳戶，且不另行扣款。

    如訂閱者有取消當月度訂閱方案需求者，應循上列方式聯繫本公司並向平台提出申請。本公司將於計算使用天數後(不滿一天者以一天為計)退還當月未使用天數比例之金額，惟退還之金額以不超過當月訂購價金之70%為上限，訂閱者應另行負擔因退費產生之金流手續費。

六、協力廠商、第三方內容、網站之相關規範

  1. FMCG產業觀察平台可能含有來自協力廠商及第三方的內容、資料、資訊、廣告、產品、其它任何文件資訊或應用程式等或至其他第三方網站之鍵結（以下合稱「第三方內容」），平台用戶於使用本服務時，即表示平台用戶瞭解並同意本公司不負責檢查或評估第三方內容（包括但不限於準確性、完整性、即時性、有效性、合法性、適當性、品質或任何其他方面等）且不對該第三方內容之管理人員、關係企業等作任何保證或認可，亦不負擔任何責任。
  2. FMCG產業觀察平台僅為方便平台用戶之使用而提供第三方內容，如平台用戶已侵犯或違反任何其他方之權利，致該第三方產生任何損害、損失或有任何爭議事項，本公司將不在任何方面對平台用戶就此類使用承擔任何直接或間接責任。

七、平台用戶之資料備份

本公司得在不經通知情況下，隨時停止支援FMCG產業觀察平台上之任何硬體或軟體之所有權利，平台用戶應隨時為資料備份，以防資料遺失，本公司不對任何資料遺失所造成之損失及損害負責。

八、服務品質確保

  1. 本公司於提供本服務及FMCG產業觀察平台各項功能時，將於善良管理人義務範圍內確保本服務及FMCG產業觀察平台相關系統設備之完整、安全、可靠、合適、時效、穩定、不會斷線及出錯。
  2. 本服務若有因可歸責於本公司致未能符合本條約定之服務品質之情事，本公司將盡速更正或修復，並將補償平台用戶因此受影響而未能正常取得平台服務之使用期間。

九、一般性條款

  1. 本服務條款構成平台用戶與本公司間之全部協議，規範平台用戶對於本服務及FMCG產業觀察平台之所有使用行為，並取代平台用戶與本公司針對本服務及FMCG產業觀察平台有關的以前或現在的所有共識及協議。平台用戶於使用本服務時，可能會收到要求平台用戶下載程式或內容之通知，及/或要求平台用戶同意該特定服務之附加條款和條件的通知，因此如平台用戶使用FMCG產業觀察平台之特定服務或第三方提供的內容或軟體時，亦應遵從所適用之附加條款及條件。
  2. 本服務條款未來如有任何其他譯本只為當地需要而設，如繁體中文版本與任何非繁體中文版本有任何不一致之處，在該國家地區當地法律不禁止之範圍內，本服務條款應皆以繁體中文版本內容為準。
  3. 除本服務條款外，本公司於FMCG產業觀察平台上所公告之其他條款、政策、規則（包含但不限於FMCG產業觀察平台隱私權政策）皆構成本服務條款之一部分，平台用戶皆應遵守。
  4. 本公司有權在不經通知下任意地修改或終止本服務條款、平台其他公告條款（或其他任何部分），本公司對於任何於FMCG產業觀察平台上所公布/公告之內容，不負保存義務，平台用戶應自行備份，本公司不因任何公布/公告內容之刪除、移除而對平台用戶或任何第三人因此所遭受之損失、損害負責。
  5. 本服務條款及平台其他公告條款，均受到中華民國法律管轄，如有未盡事宜，悉依民法、中華民國法令解釋及適用之。如因本服務條款、平台其他公告條款或因其他相關之事項發生爭議時，應先本誠信原則解決之，如有訴訟之必要時，則以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
  6. 本公司未行使或執行本服務條款或平台其他公告條款之任何權利或規定，不構成對前述權利或權利之放棄。
  7. 本服務條款及平台其他公告條款中所設之各個標題，僅供參閱之便利性而設，並不作為解釋本服務條款意義或內容之依據。
  8. 倘本服務條款或平台其他公告條款之任何規定因與中華民國法律抵觸而無效時，其他規定仍具法律效力。
  9. 本公司保有本服務條款及平台其他公告條款之解釋、修改、調整、終止等相關權利並，其詳細辦法、變更事項或未盡事宜則以FMCG產業觀察平台公告為主。

本服務條款初版公告日期為西元 2022 年 11 月 1 日，生效日期為西元 2022 年 11 月 1 日。