不只是清潔，沐浴油的多元面向與市場概況

2022-02-24｜黃郁菁

保養沐浴用品沐浴油歐舒丹 Sabon Aromatherapy Associates

沐浴油這項新興商品除了洗沐清潔功能，有些消費者會將其作為舒緩、療癒的按摩油，或是增加生活儀式感的香氛或精油。究竟沐浴油的魅力何在？目前市面上最具人氣的沐浴油品牌又有哪些呢？讓i-Buzz帶你揭開此沐浴保養品的面紗。

突破沐浴清潔單一功能結合草本精油香氣與全身保養效果成高端禮品

從熱門關鍵詞來分析，沐浴油與一般沐浴乳的差異在於「香味」與「保濕效果」兩大重要特色，透過口碑觀察發現「玫瑰、茉莉、橙花」等草本植物所萃取之精油香氣最受歡迎，而「保濕、保養、療癒、舒緩」等關鍵詞也呈現出沐浴油所具備的多元用途，質地溫和且有助於滲透吸收。

經大數據調查，提及數最多的沐浴油關鍵字為人氣品牌Sabon，Sabon旗下產品除沐浴油外，也包含磨砂膏、香水、乳液、護手霜等，幾乎涵蓋了消費者「身體、肌膚、臉部」等從頭到腳的養護及居家紓壓香氛所需，是目前最為人所知的沐浴油品牌。此外，從禮盒等關鍵字分析，顯示出沐浴油也常被拿來當作送禮的選擇，抑或是週年慶的熱門組合商品。

Sabon憑藉明星商品與多種香氛獨佔聲量寶座 Aromatherapy Associates沐浴油放鬆助眠拿下好感度冠軍

在沐浴油品牌的競爭市場中，來自以色列的品牌Sabon獨佔總聲量的75%，輾壓其他競爭品牌的聲量表現。以古法手工皂起家的Sabon能有如此出眾的成績，應歸功於品牌打造的明星商品眾多，像是其「明星三部曲」─沐浴油、磨砂膏、乳液，憑藉精緻包裝及提升肌膚滑嫩度而累積不少忠實客群，加上每項產品有獨具特色的花草香氛，例如白茶、綠玫瑰等特殊氣味，更是緊緊抓住消費者的嗅覺感官。

除了Sabon在品牌聲量一枝獨秀，另外值得注意的是英國經典芳療品牌Aromatherapy Associates在好感度上遠遠超越Sabon，被網友簡稱為AA的品牌商品雖討論聲量不高，但使用者好評不斷，這些正面評價也吸引不少尚在觀望的消費者準備入手，而此品牌的高好感度主要是因為旗下沐浴油的香氣具有放鬆情緒的效果，許多網友表示用其沐浴油搭配按摩有助於入眠，也有愛用者分享會把此品牌的沐浴油作為隨身攜帶的香水，或以化妝棉沾取當作居家香氛使用。

話題面向集中於保濕與香氛效用節慶送禮成熱門需求

進一步探討沐浴油品牌的話題面向，聲量分析出前五大人氣品牌的討論面向和整體面向相近，皆在效用和需求情境面向佔有最多討論聲量。效用的話題中，沐浴油的香氣和保濕效果，以及舒緩壓力的泡澡推薦產品都是熱門議題；在需求情境方面，沐浴油品牌會因應節日推出限定商品供粉絲搶購，像是聖誕限定倒數月曆禮盒的話題，就引發消費者的自主分享。

分析各品牌在討論面向的數據，發現Sabon在行銷面向較為顯著的因素，是因為品牌在產品包裝的行銷下足功夫，不僅國內多款禮盒設計讓人生火，日本銷售通路推出的福袋產品也吸引在地網友購買開箱，另外，有趣的是Sabon沐浴油的玻璃罐包裝經常引發討論，此設計雖提升商品的精緻性，同時增加了摔破的風險，意外成為讓愛用者又愛又恨的話題。

在效用面向上特別出眾的Aromatherapy Associates，其晚間舒緩沐浴油經常被當作睡眠香氛的首選，除了沐浴油外，其他如磨砂霜、護手霜等系列商品的滋潤、修護效果也相當顯著，也因為近乎零負評而躍升為好感度最佳的品牌。

而L’OCCITANE 歐舒丹的熱門話題多集中在聖誕送禮，或是週年慶爆買組合分享，旗下商品是各大節日交換禮物中的常見名單，加上產品多具有高保濕功效，成為許多人冬天換季乾癢的救星，因此在需求情境面向上有不錯的表現。

沐浴油不只清潔還具多元效能品牌應著重消費者關注面向與特色發展

綜觀上述口碑分析，聲量龍頭Sabon消費者眾，除了鐵粉好評愛用分享曝光度高，關於香味不持久、包裝和使用心得的負面聲音相對出現，未來Sabon須持續深耕，以提升品牌好感度為目標。Aromatherapy Associates以近乎零負評，高助眠成效且使用方式多元的沐浴油產品在好感度上出類拔萃，而品牌可聚焦在聲量的累積以增添知名度。目前沐浴油市場尚未大眾化，因此若能準確擊中消費者所關注的效用和需求情境面向，結合香氛、保濕等關鍵特色，加上在節日限量販售精美禮盒，相信未來極有機會增加粉絲的黏著度與吸引更多新客。

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